Disposizioni legali / Dichiarazione sulla protezione dei dati del SBS Ecoclean Group

Di seguito vi informiamo in merito a quali dati vengono raccolti quando si utilizza il nostro sito web www.ecoclean-group.net e quando fa ricorso ai servizi in esso offerti, alle finalità di tale raccolta e agli scopi per cui vengono impiegati i vostri dati.

1 Titolare del trattamento

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il titolare per la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei vostri dati personali è la

SBS Ecoclean Group (di seguito detta anche “Ecoclean”)
Savignystraße 43
60325 Frankfurt
Germania
Tel.: +49(0)69 697474990

Responsabile della protezione dei dati: Sig. Holger Lapp, holger.lapp(at)ecoclean-group.net  

In caso di domande in merito ai vostri dati o alle presenti direttive sulla loro protezione nonché per far valere degli interessi legittimi, vi preghiamo di contattare il titolare del trattamento o il responsabile della protezione dei dati.

2 Cifratura

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione dei dati che ci fornite in qualità di gestori della pagina web, sul nostro sito utilizziamo una cifratura TLS. Potete riconoscere se il collegamento è cifrato nella riga dell’indirizzo del vostro browser, se essa inizia con "https://” e se compare qui il simbolo di un lucchetto.

Se la cifratura TLS è attivata, i dati che ci inviate non possono essere identificati da terzi.

3 Raccolta e trattamento dei dati personali

I vostri dati personali vengono raccolti e trattati da Ecoclean solo se avete espresso il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), se ciò è necessario per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) oppure per salvaguardare i nostri interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

3.1 Dati personali

Ai sensi del GDPR, per dato personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

3.2 Cookie

Per rendere più efficace e funzionale l’utilizzo del sito web, vengono salvati sul disco rigido dell’utente dei cosiddetti cookie dalla stessa Ecoclean oppure da soggetti terzi da essa incaricati. Il fondamento giuridico consiste nell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

Un cookie è un piccolo file di testo che serve, fra l’altro, per registrare informazioni riguardo all’utilizzo di un sito web. Questi cookie non possono né eseguire programmi né trasmettere virus al vostro computer. Di seguito trovate una lista dei cookie da noi utilizzati. A meno che non sia indicato diversamente, i cookie vengono cancellati automaticamente al più tardo dopo due anni. Questi dati non vengono ricollegati con altre fonti di dati personali.

È possibile utilizzare il nostro sito anche senza i cookie. Sul vostro browser potete disattivare il salvataggio dei cookie, limitarlo a determinati siti web oppure impostare il browser in modo tale che vi avverta non appena viene inviato un cookie. Potete cancellare in qualsiasi momento i cookie dal disco rigido del PC.

3.3 Dati registrati automaticamente

In linea di principio potete visitare il sito di Ecoclean, senza dover indicare dei dati personali.

Se si visita il sito www.ecoclean-group.net, il server web registra automaticamente, sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, dei file di log, che non possono essere ricondotti a nessuna persona determinata.

Questi dati comprendono ad es. 

• tipo e versione del browser,

• sistema operativo utilizzato,

• URL referrer (del sito precedentemente visitato)

• hostname del computer richiedente,

• data e ora di accesso della richiesta del server

Tali dati vengono raccolti solo per delle analisi statistiche e per motivi di sicurezza (ad es. per individuale azioni indebite o fraudolente) e vengono salvati per un periodo di 7 giorni e poi cancellati. Qualora sia necessario conservare i dati per un periodo più lungo per motivi probatori, essi non vengono cancellati finché non viene chiarito definitivamente il caso in questione.

3.4 Newsletter (di seguito anche "mailing")

Su richiesta, vi informiamo periodicamente per e-mail in merito all’attuale evoluzione dei prezzi nonché a offerte interessanti inerenti la gamma di prodotti e servizi di Ecoclean. L’iscrizione è volontaria e viene applicato il cosiddetto metodo del double opt-in. Dopo esservi iscritti, riceverete e-mail dove vi verrà richiesto di confermare la vostra iscrizione. Questo è necessario affinché dei terzi non si iscrivano utilizzando il vostro indirizzo e-mail. Per poter dimostrare l’iscrizione in base ai requisiti legali, vengono protocollati il momento dell’iscrizione e della conferma nonché l’indirizzo IP, al fine di salvaguardare i nostri interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Nell’ambito dell’iscrizione acconsentite al trattamento dei dati indicati per l’invio e la ricezione di e-mail (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto futuro.

Al fine di salvaguardare i nostri interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR), possiamo salvare gli indirizzi e-mail indicati e i dati memorizzati nella redazione dei protocolli di iscrizione per un periodo fino a tre anni, allo scopo di poter provare il consenso precedentemente espresso, prima di cancellare tali dati per le finalità dell’invio delle newsletter. Il trattamento di questi dati si limita allo scopo di tutelarsi contro eventuali pretese. È possibile presentare in qualsiasi momento una richiesta individuale di cancellazione, a patto che venga contemporaneamente confermata la precedente esistenza di un consenso.

3.5 Modulo di contatto

Se vi mettete in contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), i vostri dati vengono trattati per elaborare e gestire la richiesta di contatto ai sensi dell’art.6 par. 1 lett. b) GDPR. I dati degli utenti possono essere salvati in un sistema di Customer Relationship Management (“sistema CRM”) o da un’organizzazione analoga.

Dopo aver completato il sondaggio, cancelliamo tutti i dati che ci avete trasmesso. 

3.6 Google reCAPTCHA

Per controllo e per evitare che sul nostro sito internet ci siano interazioni da parte di accessi automatizzati, ad es. attraverso i cosiddetti bot, utilizziamo Google reCAPTCHA. reCAPTCHA è un servizio di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, di seguito denominati semplicemente “Google”. Attraverso questo servizio, Google è in grado di determinare da quale sito arriva la richiesta nonché da quale indirizzo IP utilizzate il cosiddetto box da compilare di reCAPTCHA. Oltre all’indirizzo IP, se possibile vengono registrate ulteriori informazioni da parte di Google, che sono necessari per poter offrire e garantire questo servizio.      

Il fondamento giuridico consiste nell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il nostro interesse legittimo sta nella sicurezza del nostro sito internet e nel difenderci da accessi indesiderati e automatizzati sotto forma di spam o altro.

Trovate ulteriori informazioni in merito all’utilizzo dei dati degli utenti da parte di Google su https://policies.google.com/privacy

Google è certificato secondo l’accordo Privacy Shield e garantisce quindi di rispettare il diritto europeo sulla protezione dei dati personali), (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

3.7     Google Maps

Utilizziamo Google Maps per raffigurare le mappe interattive e per creare le descrizioni dei percorsi. Google Maps è offerto da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.

Utilizzando Google Maps possono essere trasmesse a Google negli USA delle informazioni in merito all’uso del presente sito web, incluso il vostro indirizzo IP nonché l’indirizzo (di partenza) indicato nell’ambito della funzione di pianificazione del percorso. Se richiamate un sito web della nostra presenza su internet che contiene Google Maps, il browser crea un collegamento diretto con i server di Google. Il contenuto delle mappe viene trasmesso direttamente da Google al vostro browser e collegato da esso al sito web. Non abbiamo alcuna influenza sull’entità dei dati raccolti in questo modo da Google. In ogni caso vengono trasmessi la data e l’ora della visita al sito interessato, l’indirizzo internet o l’URL del sito web richiamato, l’indirizzo IP e nonché l’indirizzo (di partenza) indicato nell’ambito della pianificazione del percorso. Non abbiamo alcuna influenza su ulteriori trattamenti e utilizzi dei dati da parte di Google e non ci possiamo quindi assumere alcuna responsabilità a riguardo.  
 

Se non desiderate che Google raccolga, elabori e utilizzi i vostri dati personali attraverso il nostro sito internet, potete disattivare lo JavaScript nelle impostazioni del vostro browser. Tuttavia in questo caso non potrete visualizzare le mappe.  

Potete trovare informazioni in merito alle finalità e all’entità della raccolta dei dati, al loro trattamento e utilizzo da parte di Google nonché riguardo ai vostri diritti e alle possibilità di impostazione per proteggere la vostra sfera private sulle indicazioni per la protezione dei dati di Google su https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google è certificato secondo l’accordo Privacy Shield e garantisce quindi di rispettare il diritto europeo sulla protezione dei dati personali), (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

3.8 Leaflet API - OpenStreetMap

Questo sito Web utilizza Leaflet API, un servizio di mappe che consente a OpenStreetMap - l'alternativa open source di Google Maps - di essere integrato nel sito Web. Da un punto di vista tecnico, è necessario effettuare richieste ad altri server per la corretta visualizzazione. Tali richieste consentirebbero in linea di principio che le informazioni sull'utilizzo di questo sito Web (incluso l'indirizzo IP) vengano trasmesse ad altri server e ivi archiviate. Dopo l'analisi da parte degli strumenti di sviluppo, gli altri server sono limitati a maps.wikimedia.org (livello mappa) e unpkg.com (file di fogli illustrativi).

Hai la possibilità di disattivare il servizio OpenStreetMap e quindi impedire il trasferimento dei dati a terzi disattivando JavaScript nel tuo browser. Tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso non sarà possibile utilizzare la visualizzazione della mappa sul nostro sito Web, o solo in misura limitata.

Ulteriori informazioni su OpenStreetMap sono disponibili su https://www.openstreetmap.de. Ulteriori informazioni sull'opuscolo API utilizzato sono disponibili all'indirizzo https://www.leafletjs.com

4 Utilizzo di strumenti di analisi web, remarketing e retargeting

Sulle base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, Ecoclean impiega diversi strumenti o plugin di analisi web, remarketing e retargeting per ottimizzare la nostra presenza online, per potervi proporre delle offerte mirate nonché per verificare l’efficacia delle nostre azioni pubblicitarie.

A tal fine vengono utilizzati dei cookie, che trasmettono gli indirizzi IP e/o raccolgono e analizzano diverse tipologie di dati. Essi comprendono ad esempio il numero di visitatori sulla pagina web, la durata della visita, il tempo medio di caricamento delle pagine, la provenienza dei visitatori.

Ecoclean utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google. Google Analytics utilizza i cookie, che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti. Le informazioni generate tramite i cookie in merito al vostro utilizzo del presente sito web (incluso il vostro indirizzo IP) vengono normalmente trasmesse a un server di Google negli USA, dove vengono salvate. Sulle pagine web, Ecoclean ha attivato l’anonimizzazione IP attraverso l’integrazione del codice “gat._anonymizeIp();”, in modo che il vostro indirizzo IP venga abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’UE oppure di altri Stati contraenti dell’accordo in merito allo Spazio economico europeo (cosiddetto mascheramento IP). Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA, dove viene abbreviato. Su incarico di Ecoclean, Google utilizza queste informazioni per valutare il vostro comportamento quale utente sul sito web, per redigere delle relazioni in merito alle attività del sito web per Ecoclean nonché per fornire ulteriori servizi collegati con l’utilizzo del sito web e di internet. Eventualmente Google può trasmettere queste informazioni a terzi, qualora ciò sia previsto per legge o nella misura in cui questi soggetti terzi elaborano i dati su incarico di Google.

Google offre un componente aggiuntivo per il browser (Add-On), che consente di impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics e il trattamento di tale dati da parte di Google. Il componente aggiuntivo Add-On può essere scaricato su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  a proprio rischio e installato.

Trovate informazioni più dettagliate su http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html 
(informazioni generali su Google Analytics e sulla salvaguardia dei dati)

Google è certificato secondo l’accordo Privacy Shield e garantisce quindi di rispettare il diritto europeo sulla protezione dei dati personali), (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). 

5 Social plugin

Sulle base dei nostri interessi legittimi (ad. es. interesse verso l’analisi, l’ottimizzazione e la gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6par. 1 lett. f. GDPR) utilizziamo i cosiddetti social plugin (“plugin”). I plugin da noi utilizzati sono elencati qui di seguito:

5.1 LinkedIn

Utilizziamo un plugin “follow“ della rete LinkedIn, gestita da LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA. Quando si accede a un sito web che include un plugin “follow“ di LinkedIn , viene stabilita automaticamente una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn sarà informato che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP. Se si utilizza il plugin “follow“ di LinkedIn e si è connessi al proprio account LinkedIn, LinkedIn può associare la visita al nostro sito web a voi e al vostro account utente.

È possibile trovare le ultime informazioni sulla protezione dei dati personali sul plugin Follow e ulteriori informazioni su questo sito web: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

5.2 XING

Sul nostro sito web è integrato il pulsante di condivisione di XING, un plugin della rete social XING. Il fornitore del servizio è la XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania.

Quando richiamate questo sito internet, attraverso il vostro browser viene creato un collegamento a breve termine con i server della XING SE (“XING”), con i quali vengono fornite le funzioni del “pulsante di condivisione di XING” (in particolare il calcolo/la visualizzazione del contatore). XING non salva alcun vostro dato personale quando richiamate questo sito internet. In particolare XING non salva nessun indirizzo IP. Non viene effettuata alcuna valutazione del vostro comportamento quali utenti tramite l’utilizzo di cookie in relazione con il “pulsante di condivisione di XING”. Su questo sito internet trovate le informazioni aggiornate sulla protezione dei dati e ulteriori dettagli in merito al “pulsante di condivisione di XING”: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

La dichiarazione sulla protezione dei dati della XING SE è disponibile qui: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

5.3 Kununu

Sul nostro sito web viene usato il pulsante “Kununu” della rete social Kununu. Kununu è un’applicazione del servizio XING (vedi punto 5.1). Quando richiamate questo sito internet, attraverso il vostro browser viene creato un collegamento a breve termine con i server della XING SE (“XING”), con i quali vengono fornite le funzioni del “pulsante di condivisione di Kununu” (in particolare il calcolo/la visualizzazione del contatore). XING non salva alcun vostro dato personale quando richiamate questo sito internet. In particolare XING non salva nessun indirizzo IP. Non viene effettuata alcuna valutazione del vostro comportamento quali utenti tramite l’utilizzo di cookie in relazione con il “pulsante di condivisione di Kununu”. Su questo sito internet trovate le informazioni aggiornate sulla protezione dei dati e ulteriori dettagli in merito al “pulsante di condivisione di Kununu”: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

5.4 Youtube

Per l’integrazione di video utilizziamo il fornitore YouTube, un’azienda della Google Inc. con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Su alcune delle nostre pagine internet utilizziamo i plugin del fornitore YouTube. Se richiamate le nostre pagine internet provviste di uno di questi plugin, ad esempio la nostra mediateca, viene generato un collegamento con i server di YouTube. In questo modo, ai server di YouTube viene trasmesso quali delle nostre pagine internet avete visitato. Se avete effettuato il login come membri su YouTube, quest’ultimo attribuisce queste informazioni al vostro account personale. Utilizzando il plugin, ad esempio cliccando sul pulsante di avvio di un video, anche questa informazione viene attribuita al vostro account. Potete impedire questa attribuzione, effettuando il logout dal vostro account di YouTube nonché da altri account delle aziende YouTube LLC e Google Inc. prima di utilizzare il nostro sito internet, nonché cancellando i relativi cookie.

Trovate ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulle indicazioni relative alla protezione dei dati da parte di YouTube (Google) su www.google.de/intl/de/policies/privacy/

6 Cancellazione dei dati

A meno che non sia espressamente indicato diversamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati da noi salvati vengono cancellati non appena non servono più per le finalità indicate e a patto che non ci siamo obblighi legali di conservazione che contrastano con la cancellazione. Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altre finalità previste per legge, il loro trattamento viene limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non elaborati per altri scopi. Ciò si applica ad esempio per i dati che devono essere conservati per fini fiscali o commerciali.

7 I vostri diritti

Per domande in merito ai vostri diritti e al tema dei dati personali potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento usando i contatti indicati al Punto 1.

Vi spettano i seguenti diritti:

7.1 Diritto di informazione  

Avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento gratuitamente informazioni in merito ai vostri dati personali salvati da Ecoclean; all’origine dei destinatari; alle finalità del trattamento dei dati, alla durata prevista del salvataggio, incl. una copia dei dati personali oggetto del trattamento (art. 15 GDPR).   

7.2 Diritto di rettifica  

Oltre a questo, avete il diritto di richiedere la rettifica o l’integrazione immediata dei dati personali inesatti che vi riguardano (art. 16 GDPR). 

7.3 Diritto di revoca del consenso

Avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, con effetto futuro, senza dover indicare il motivo della revoca (art. 7 par. 3 GDPR).

7.4 Diritto alla cancellazione  

Avete il diritto di ottenere la cancellazione immediata dei dati personali, se essi non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, se avete revocato il consenso su cui si basa il trattamento legittimo e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento. Anche se vi opponete al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, i dati vengono cancellati. Infine, i dati vengono cancellati se il trattamento non è legittimo per altri motivi legali (art. 17 GDPR).

7.5 Diritto di limitazione del trattamento  

Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento se contestate l'esattezza dei vostri dati personali, per il periodo necessario  per verificare l'esattezza di tali dati personali.

Una limitazione può avere luogo anche se il trattamento è illecito ma voi vi opponete alla cancellazione e richiedete al suo posto una limitazione dell’utilizzo, se non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità indicate, ma essi sono necessari per voi per perseguire, esercitare o difendere dei vostri interessi legittimi oppure se avete presentato opposizione contro il trattamento dei dati, ma non è ancora stata verificata l'eventuale prevalenza dei motivi legittimi della Ecoclean rispetto ai vostri interessi (art. 18 GDPR).

7.6 Diritto alla portabilità dei dati  

Avete il diritto di ricevere i dati personali da voi forniti, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure di richiedere di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, qualora il trattamento si basi su un consenso e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati (art. 20 GDPR).

7.7 Diritto di opposizione  

Infine avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, con effetto futuro.

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento alla creazione di profili utenti e al trattamento dei relativi dati personali, nella misura in cui il trattamento è vincolato al consenso espresso. Il trattamento dei vostri dati personali viene cessato, a meno che non esistano dei motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e sulle vostre libertà. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo genere di trattamento (art. 21 GDPR).

7.8 Diritto di proporre reclamo

In aggiunta, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (art. 77 GDPR).

8 Validità e aggiornamento

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Aggiornata al: 25 maggio 2018